Die Musik von Chan Marshall ist minimalistisch, mit sparsamen Gitarren- und Pianoklängen begleitet sie sich selbst, oft unterstützt von einer Violine, Schlagzeug oder anderen Instrumenten. Ihr Gesang in der Tradition des Folk, Blues und Country der Südstaaten ist ätherisch, erscheint entrückt und zerbrechlich.
Von Entrücktheit, Zerbrechlichkeit und Bewunderung
Sie pflegt in der Präsentation ihrer Songs, besonders live, das Image von Zerbrechlichkeit (das sie in Interviews jedoch vehement ablehnt) und seelischer Entrücktheit. Gleichwohl verdeutlicht sie ihre Bewunderung anderer Musiker (so zum Beispiel ihrem Idol Mary J. Blige) und anderer Musikgenres (z.B. dem Soul und dem R&B) mit starkem individuellem Ausdruck.
So singt sie auch oft sehr persönliche Songs mitten unter dem Publikum. Manche Konzerte enthalten größere Phasen improvisierender Musik.