Bitmovin integriert Werbe-Analyse in ChatGPT und Claude

Bitmovin hat seine Analyseplattform um vier Metriken erweitert, die Probleme bei Werbeeinnahmen präziser diagnostizieren sollen. Die neuen Kennzahlen unterscheiden zwischen Angebots- und Abschlussproblemen bei digitaler Werbung und sind ab sofort im Dashboard der Observability-Lösung verfügbar.

Werbeeinnahmen können aus zwei unterschiedlichen Gründen sinken: Entweder bleibt Inventar unverkauft – ein Angebotsproblem – oder geschaltete Werbung wird nicht vollständig ausgespielt, etwa wegen technischer Fehler oder weil Zuschauer vorzeitig abbrechen. Bisher mussten diese Ursachen durch manuelle Filterung nach CDN, Gerät und Werbeblock isoliert werden.

Vier neue Metriken im Dashboard

Die neuen Kennzahlen sind im Dashboard unter Server side advertising und Ad Delivery zu finden. Fill Rate und Slate Duration decken die Angebotsseite ab, Incomplete Ads und Ad Breaks Abandoned die Abschlussseite.

Die Fill Rate zeigt das Verhältnis bezahlter Werbung zu insgesamt geplanten Werbeplätzen. Eine Fill Rate von 60 Prozent bedeutet, dass vier von zehn Slots mit Füllmaterial statt bezahlter Werbung bespielt wurden. Die Slate Duration misst die Gesamtzeit, in der Füllmaterial lief, weil kein zahlender Werbetreibender vorhanden war.

Incomplete Ads erfasst Werbung, die geplant war, aber nie vollständig ausgespielt wurde – entweder weil sie gar nicht startete oder weil der Zuschauer vorher abbrach. Ad Breaks Abandoned zählt Werbeblöcke, die begannen, aber vor Ende aller bezahlten Anzeigen verlassen wurden. Füllmaterial wird dabei bewusst nicht mitgezählt.

Abfrage über ChatGPT und Claude

Dieselben Daten können auch über den Bitmovin MCP Server in natürlicher Sprache abgefragt werden. Bitmovin ist im ChatGPT Plugin Directory verfügbar und lässt sich in Claude als Custom Connector einbinden. Insgesamt stehen 14 neue Tools zur Verfügung, die neben den vier Werbe-Metriken auch Engagement-, Qualitäts- und Watch-Time-Daten liefern.

Nutzer können Fragen direkt stellen, etwa: „Wie viele Ad Impressions wurden diese Woche aufgezeichnet und wie viele haben tatsächlich abgespielt?“ oder „Was waren die häufigsten Ad Error Codes diese Woche?“ Die Antwort erfolgt unmittelbar, ohne dass Dashboard-Zugriff nötig ist.

Unterschiedliche Probleme, unterschiedliche Lösungen

Die Trennung der Kennzahlen ist laut Bitmovin entscheidend, weil Angebots- und Abschlussprobleme unterschiedliche Ursachen und Verantwortlichkeiten haben. Ein Angebotsproblem sei eine Frage des Vertriebs oder der Auslastung, kein technisches Thema. Ein Abschlussproblem hingegen erfordere technische Untersuchungen oder Anpassungen bei Länge und Platzierung von Werbeblöcken.

Ohne diese Unterscheidung würden Abschlussprobleme oft als Vertriebsschwäche interpretiert oder Angebotsprobleme fälschlicherweise als technische Fehler eskaliert, was zu Zeitverlust führe.

Voraussetzungen und Einrichtung

Die Nutzung setzt voraus, dass bereits Ad-Delivery-Daten in die Observability-Lösung fließen. Die Anbindung füllt keine historischen Daten nach, sondern macht nur bereits erfasste Daten zugänglich. Sie richtet sich daher an bestehende Bitmovin-Kunden mit integriertem Ad-Tracking.

Die Einrichtung dauert laut Anbieter unter einer Minute. Für ChatGPT genügt die Installation des Plugins über das Plugin-Verzeichnis und die Anmeldung mit dem Bitmovin-Konto. Für Claude muss in den Einstellungen unter Connectors ein Custom Connector mit der Server-URL https://mcp.bitmovin.com hinzugefügt und die Verbindung autorisiert werden.

Derselbe Connector deckt alle Bitmovin-Produkte ab, darunter Player, VOD Encoder, Live Encoder und Stream Lab. Eine einzige Anmeldung ermöglicht Abfragen zu Werbeanalysen, Playback-Qualität, Encoding-Status und Testergebnissen im selben Chat-Fenster.

Quelle: https://bitmovin.com/blog/bitmovin-ad-observability-mcp-server-claude-chatgpt