BKS Bank startet neue App in drei Ländern
Mona Hopfinger
Die BKS Bank hat eine komplett neu entwickelte Banking-App in Österreich, Slowenien und der Slowakei eingeführt.
Die BKS Bank hat in den vergangenen beiden Wochen eine neue Banking-App in Österreich, Slowenien und der Slowakei ausgerollt. Es ist die erste Anwendung des Instituts, die länderübergreifend in drei Märkten eingeführt wurde. Die technologische Basis ermöglicht künftig ein einheitliches digitales Angebot in allen Märkten.
Dietmar Böckmann, IT- und Privatkunden-Vorstand der BKS Bank, erklärt: „Wir haben die neue BKS Bank App von Grund auf neu gedacht: Sie verbindet moderne, intuitive Bedienung mit einem hohen Sicherheitsniveau und schafft vor allem eines: weniger Komplexität für unsere Kundinnen und Kunden.“
Security-Funktion direkt integriert
Die bisher separate Security App wurde in die neue Banking-Anwendung integriert. Freigaben erfolgen nun direkt in der Hauptanwendung. Bis Ende 2026 soll auch die BKS Wallet eingebunden werden. Damit entsteht eine zentrale Lösung für alle digitalen Banking-Vorgänge.
Nutzerinnen und Nutzer erhalten einen gebündelten Überblick über Konten, Sparprodukte, Depots und Kreditkarten. Zahlungsdaten lassen sich per QR-Code oder IBAN-Scan übernehmen. Die Anwendung passt sich an die Smartphone-Einstellungen an und steht im Light oder Dark Mode zur Verfügung.
Warnung vor Betrugsversuchen
Eine Sicherheitsfunktion weist darauf hin, wenn die App gleichzeitig während eines Telefonats genutzt wird. „Diese Warnung soll dazu beitragen, Betrugsversuche frühzeitig zu erkennen“, betont Böckmann.
Der Vorstand sieht in der Digitalisierung auch eine Chance für die Filialen: „Die Kundinnen und Kunden erwarten heute, dass sie einfache Produkte wie ein Konto rein digital abschließen können. Parallel dazu erlebt die persönliche Beratung in einer immer komplexeren Finanzwelt eine Renaissance.“ Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter könnten sich dadurch stärker auf individuelle Beratung konzentrieren, die vor allem bei Finanzierungen und Veranlagungen gefragt sei.
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