Burgenland: Gratis-Beratung für pflegende Angehörige

Pflegende Angehörige im Burgenland können eine kostenlose Online-Beratung nutzen. Die App „Alles Clara“ bietet Unterstützung durch diplomierte Pflegekräfte und Psychologen per Chat, Telefon oder Video.

Wer im Burgenland Angehörige, Freunde oder Nachbarn pflegt oder betreut, erhält kostenlose Unterstützung direkt aufs Smartphone. Über die App „Alles Clara“ steht eine professionelle Beratung zur Verfügung, die sich an alle richtet, die mit Pflegeaufgaben konfrontiert sind.

Die Beratung erfolgt durch diplomierte Pflegekräfte und Psychologen. Sie informieren zu Pflegefragen, Alltagsbewältigung und Fördermöglichkeiten und bieten auch in belastenden Situationen Begleitung an. Die Kommunikation läuft wahlweise per Chat, Telefon oder Video – immer mit derselben Ansprechperson. Das Service ist in mehreren Sprachen verfügbar.

Nachrichten jederzeit möglich

Nutzer können ihre Nachrichten rund um die Uhr verschicken. Beantwortet werden die Anfragen an Werktagen zwischen 9 und 17 Uhr.

So funktioniert die Nutzung

Die App „Alles Clara“ kann kostenlos im App Store oder Play Store heruntergeladen werden. Nach dem Anlegen eines Profils kann die Beratung angefordert werden. Dabei ist der Zugangscode „clara-bgld“ zu verwenden, um das kostenlose Angebot für das Burgenland zu aktivieren.

Zusätzlich zur Beratung steht ein Leitfaden zur Vorsorge bei Notfall-, Krisen- und Katastrophenereignissen zur Verfügung. Er zeigt, wie sich pflegende Angehörige und pflegebedürftige Personen auf Situationen wie Unwetter, Hochwasser oder Stromausfall vorbereiten können.

Quelle: https://weiden-see.at/sites/neuigkeiten-unserer-vereine-und-betriebe?posts=6ac4a667afc9631515f80ffb