Caritas Graz sucht Freiwillige für Kältetelefon
Mona Hopfinger
Die Caritas in Graz benötigt ehrenamtliche Helfer für das Kältetelefon, das obdachlosen Menschen in den Wintermonaten Hilfe bietet. Im vergangenen Winter gingen 808 Anrufe ein, in mehr als 460 Fällen konnten die Teams Menschen erreichen und unterstützen.
Für obdachlose Menschen kann das Übernachten im Freien bei niedrigen Temperaturen lebensbedrohlich sein. Die Caritas betreibt deshalb in den kalten Monaten in Graz ein Kältetelefon, um Betroffene zu versorgen. Nun werden wieder Freiwillige gesucht, die bei diesem Angebot mithelfen möchten.
Wer in Graz einen Schlafplatz eines obdachlosen Menschen entdeckt, kann täglich zwischen 18 und 24 Uhr unter der Nummer 0676 880 15 8111 das Kältetelefon erreichen. Ein ehrenamtliches Team geht der Meldung nach und versucht, die betroffene Person zu finden. Diesen wird eine Unterbringung in einer Notschlafstelle angeboten.
Menschen, die eine Unterbringung ablehnen, bekommen ein Wärmepaket. Dieses besteht aus einem warmen Schlafsack, einer Decke, einer Jacke und einer Thermoskanne mit warmem Tee.
Einsatz in der Notschlafstelle
Die freiwilligen Helfer sind in der Notschlafstelle Arche 38 am Eggenberger Gürtel im Einsatz. Dort unterstützen sie den Nachtdienst bei der Aufnahme und Versorgung der Nächtigungsgäste. Der Dienst beginnt je nach Dienstplan entweder um 17.30 Uhr oder um 19 Uhr und endet jeweils um 22 Uhr.
Voraussetzungen für Freiwillige
Wer mitmachen will, muss mindestens 18 Jahre alt sein. Man sollte von Mitte November bis Ende März im Monat zwei bis drei Dienste übernehmen können. Wichtig ist, dass man gerne mit obdachlosen, wohnungslosen und armutsbetroffenen Menschen in Kontakt kommt. Gut ist es auch, wenn man belastbar ist, mit Konflikten gut umgehen kann und Erste Hilfe beherrscht.
Einschulung vor dem Start
Vor dem Start am 11. November bietet die Caritas einen dreistündigen Informations- und Einschulungsabend an. Dabei werden die Funktionsweise des Kältetelefons, die Aufgabenfelder und Aspekte der Wohnungslosenhilfe vermittelt. Auch Fragen können beantwortet werden.
Informationen gibt es unter www.caritas-steiermark.at/kaeltetelefon oder per E-Mail an freiwillige(at)caritas-steiermark.at.
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