Caritas Kärnten vereinfacht Zugang zu psychischer Hilfe
Pia Prodinger
Anlässlich des Welttages der psychischen Gesundheit am 10. Oktober weist die Caritas Kärnten auf ihre Unterstützungsangebote bei mentalen Belastungen hin. Seit 1. Oktober ist die Lebensberatung unter einer einzigen Telefonnummer erreichbar.
Die Caritas Kärnten macht zum Welttag der psychischen Gesundheit am 10. Oktober auf ihre Hilfsangebote bei psychischen Krisen aufmerksam. Gleichzeitig werden neue freiwillige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die TelefonSeelsorge Kärnten gesucht, die nach einer Schulung als Zuhörerinnen und Zuhörer tätig werden sollen.
Menschen in Kärnten suchen aus unterschiedlichsten Gründen Rat – von Liebeskummer über Zukunftsängste und Einsamkeit bis hin zum Druck, allen Anforderungen gerecht werden zu müssen. Die Caritas bietet dafür ein umfassendes Angebot: Familien- und Lebensberatung, Männerberatung, Suchtberatung sowie die TelefonSeelsorge.
Eine zentrale Nummer für alle Regionen
Bisher mussten Hilfesuchende zunächst die passende Telefonnummer für ihre Region herausfinden. Diese Hürde entfällt seit 1. Oktober 2026: Das telefonische Beratungssystem der Lebensberatung wurde umgestellt. Unter der einheitlichen Nummer 0463/500 667 erreichen Ratsuchende nun direkt die Lebensberatung und Männerberatung – ohne Umwege und ohne Weiterverbindung.
Rund um die Uhr erreichbar unter 142
Die TelefonSeelsorge ist unter der Nummer 142 jederzeit verfügbar – kostenlos, anonym und niederschwellig. Wer lieber schreibt als spricht, kann die Onlineberatung nutzen: per Chat, Mail oder Messenger-Dienst.
Besonders auffällig ist laut Barbara Jenko, Leiterin der TelefonSeelsorge in Kärnten, dass immer mehr Männer die Angebote nutzen: „Bis Ende August bekamen wir 700 Anrufe mehr von Männern als im Vergleichszeitraum, Tendenz steigend“, berichtet sie. Sie betont die Bedeutung des Gesprächs für alle: „Kein Anliegen ist zu klein, keine Krise zu groß. Unsere Berater*innen suchen gemeinsam mit den Ratsuchenden nach Perspektiven, Kraftquellen und einem Weg aus der Überforderung – kostenlos, vertraulich und ohne Wartezeit auf einen Termin.“
Ausbildung für freiwillige Helferinnen und Helfer
Damit die TelefonSeelsorge weiterhin durchgehend verfügbar bleibt, sucht die Caritas Kärnten laufend neue Freiwillige. In einer fundierten Ausbildung lernen Interessierte, professionell zuzuhören, Krisen einzuschätzen und Menschen durch schwierige Phasen zu begleiten. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Die nächste Ausbildung startet im kommenden Jänner.
Kontaktmöglichkeiten im Überblick:
- Telefonische Lebensberatung: 0463/500 667 (neu ab 1. Oktober 2026)
- TelefonSeelsorge: 142
- WhatsApp-Messenger-Beratung: 0660/142 0 142
- Chat- und Mail-Beratung: chat.onlineberatung-telefonseelsorge.at
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