Datenleck bei IT-Dienstleister trifft Hotelbranche
Mathias Fischer
Ein Sicherheitsvorfall bei einem IT-Dienstleister sorgt in der österreichischen Hotelbranche für Probleme. Seit Ende Juli gehen bei der Österreichischen Hotelvereinigung Meldungen über betrügerische Nachrichten an Hotelgäste ein, so der ORF.
Der IT-Dienstleister Seekda hat den Sicherheitsvorfall am 11. August in seinen Systemen entdeckt. Bereits seit Ende Juli erreichen die Österreichische Hotelvereinigung (ÖHV) erste Hinweise auf den Vorfall, wie Maria Wottawa, Leiterin des ÖHV-Mitgliederservice, erklärt.
Die Zahl der betroffenen Betriebe sei schwer einzuschätzen. „Wir gehen davon aus, dass es sehr viele betroffene Hotels gibt, auch wenn wir jetzt keine Ziffern nennen können, weil wir immer nur die kennen, die sich auch aktiv bei uns melden und die Dunkelziffer dahinter nicht wissen“, so Wottawa.
Betrügerische Mails und Whatsapp-Nachrichten
Die betrügerisch versandten E-Mails und Whatsapp-Nachrichten wirken teilweise täuschend echt, bei anderen sei der Betrug sofort erkennbar. „Wir gehen davon aus, dass sehr effizient Daten abgegriffen wurden und wir den Eindruck, dass es in Wellen geht. Wir wissen aber nicht, ob das jetzt schon das letzte Mal war“, erklärt Wottawa.
Hotelbetriebe sind gesetzlich verpflichtet, Datenschutzvorfälle innerhalb von 72 Stunden der Datenschutzbehörde zu melden. Noch wichtiger sei es jedoch, die betroffenen Hotelgäste zu informieren, betont Wottawa.
IT-Dienstleister bislang nicht erreichbar
Seekda teilt auf seiner Website mit, es seien nur einzelne Unterkünfte betroffen – nicht alle Unterkünfte, die die Plattform nutzen. Der Anbieter von Software zur Verwaltung von Hotelbuchungen war telefonisch bislang nicht erreichbar, auch eine E-Mail-Anfrage blieb unbeantwortet.
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