Moosburg führt eigene KI-Lösung für Verwaltung ein

Die Marktgemeinde Moosburg testet eine eigens entwickelte KI-Anwendung für die kommunale Verwaltung. Zusammen mit der INTRANET Software & Consulting GmbH aus Krumpendorf entstand unter dem Namen „GemeindeGPT“ ein System, das Bürgerservice, internes Wissensmanagement und Finanzanalyse verbindet.

Das System wird schrittweise ausgebaut und deckt derzeit drei Bereiche ab: die Homepage der Gemeinde, die interne Wissensverwaltung und die Auswertung von Finanzdaten.

Digitaler Assistent auf der Gemeinde-Homepage

Auf der Website der Gemeinde können Bürgerinnen und Bürger ihre Fragen in natürlicher Sprache stellen. Der digitale Assistent liefert Antworten auf Basis der von der Gemeinde bereitgestellten Inhalte.

Die Homepage wird dadurch zu einem interaktiven Informationsangebot. Statt nach der richtigen Unterseite zu suchen, können Nutzerinnen und Nutzer direkt formulieren, was sie wissen wollen.

Internes Wissensmanagement für Mitarbeiter

Für die Beschäftigten der Marktgemeinde steht ein geschützter interner Bereich zur Verfügung. Dort können Rechtstexte, Protokolle, Erläuterungen und weitere gemeindeinterne Dokumente für konkrete Fragestellungen genutzt werden.

Im Verwaltungsalltag, in dem täglich mit zahlreichen Dokumenten und rechtlichen Vorgaben gearbeitet wird, soll das Werkzeug die Informationssuche erleichtern. Relevante Inhalte werden schneller gefunden und nachvollziehbar aufbereitet.

Die fachliche Beurteilung und die Verantwortung für Entscheidungen bleiben bei den zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Analyse von Finanzdaten

Ein dritter Anwendungsbereich befasst sich mit den Finanzdaten der Gemeinde. Daten aus Buchhaltungs- und Verwaltungssystemen können mithilfe der KI analysiert und verständlich dargestellt werden.

Finanzielle Entwicklungen, Abweichungen und Zusammenhänge sollen dadurch schneller erkennbar werden. Die Technologie soll die tägliche Arbeit unterstützen und dazu beitragen, Entscheidungsgrundlagen und Berichte effizienter vorzubereiten.

Regionale Entwicklung statt Abwarten

Die Marktgemeinde Moosburg will die digitale Entwicklung aktiv mitgestalten. Mit GemeindeGPT geht die Gemeinde einen Schritt in Richtung einer modernen und serviceorientierten Verwaltung.

Moosburg setzt bewusst auf eine Lösung, die gemeinsam mit einem regionalen IT-Partner entwickelt wurde und an die konkreten Anforderungen einer Gemeinde angepasst werden kann.

Künstliche Intelligenz soll dort eingesetzt werden, wo sie einen konkreten Nutzen für Bürgerinnen und Bürger sowie für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Gemeinde schafft. Die Moosburger KI-Lösung soll Informationen schneller zugänglich machen, die Beschäftigten im Verwaltungsalltag unterstützen und neue Möglichkeiten bei der Analyse von Gemeindedaten eröffnen.

Quelle: https://www.moosburg.gv.at/aktuelles/naechster-schritt-in-die-digitale-zukunft