Neunkirchen: QR-Codes auf Abgabenbescheiden fehlerhaft
Mathias Fischer
Die Stadtgemeinde Neunkirchen kämpft mit technischen Problemen bei den Vorschreibungen der Hausbesitzabgaben. Ein externer Druckdienst hat Belege mit teilweise unlesbaren QR-Codes verschickt. Die Gemeinde arbeitet an einer Lösung.
Die Stadtgemeinde Neunkirchen hat die Erstellung und den Versand der Hausbesitzabgaben-Vorschreibungen an einen externen Dienstleister vergeben. Bei dessen erstem Einsatz traten jedoch Schwierigkeiten auf: Die QR-Codes auf den Belegen sind teilweise nicht lesbar.
Die Gemeinde versichert, bereits an einer Verbesserung zu arbeiten. Künftig sollen die QR-Codes wieder einwandfrei funktionieren.
Zahlung weiterhin möglich
Betroffene können die Überweisung auch ohne QR-Code durchführen. Auf jedem Beleg sind unten links die Kontonummer und die Zahlungsreferenznummer angeführt. Die Zahlung kann damit manuell erfolgen. Die Gemeinde weist darauf hin, dass die Zahlungsreferenz angegeben werden muss, um eine eindeutige Zuordnung zu gewährleisten.
Erstmals Zustellung via ID Austria
Erstmals wurden die Vorschreibungen und Bescheide, etwa die Wasserendabrechnung, auch über die ID Austria zugestellt. Betroffen sind alle Bürgerinnen und Bürger sowie Firmen, die ID Austria nutzen und die elektronische Zustellung behördlicher Schriftstücke aktiviert haben. Diese Praxis soll beibehalten werden. Wer das nicht wünscht, kann die Einstellungen direkt in der ID Austria ändern.
Die Stadtgemeinde bittet um Verständnis, während gemeinsam mit dem Dienstleister an der Optimierung der Belegqualität gearbeitet wird.
Quelle: https://www.neunkirchen.gv.at/Hausbesitzabgaben_QR-Codes_werden_verbessert_2
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