NÖ Pflegehotline bearbeitete 7.800 Anfragen in sechs Monaten

Die Pflegehotline des Landes Niederösterreich hat im ersten Halbjahr 2026 mehr als 7.800 Anfragen beantwortet. Seit ihrer Gründung im Jahr 2006 wurden insgesamt über 240.000 Anfragen bearbeitet.
Von Jänner bis Juni 2026 hat die NÖ Pflegehotline über 7.800 Anfragen erledigt. Die Servicestelle des Landes Niederösterreich fungiert seit 2006 als erste Anlaufstelle für pflege- und betreuungsbedürftige Menschen und ihre Angehörigen.
Sozial-Landesrätin Christiane Teschl-Hofmeister sieht in der hohen Inanspruchnahme eine Bestätigung für die Notwendigkeit einer kompetenten Anlaufstelle. Seit Bestehen der Hotline habe das Team mehr als 240.000 Anfragen bearbeitet.
Breites Spektrum an Pflegethemen
Die meisten Fragestellungen betreffen Langzeitpflege, Kurzzeitpflege, Übergangspflege, begleitetes Wohnen, 24-Stunden-Betreuung sowie den Urlaubszuschuss. Anfragen werden telefonisch oder per E-Mail beantwortet.
Zusätzlich bietet das Team persönliche Beratungsgespräche in St. Pölten an. Laut Teschl-Hofmeister beraten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr professionell und geben kompetent Auskunft zu Pflege- und Betreuungsthemen.
Die Pflegehotline ist von Montag bis Freitag zwischen 8 und 16 Uhr unter der Telefonnummer 02742 / 9005 - 9095 oder per E-Mail unter post.pflegehotline@noel.gv.at erreichbar.
Quelle: OTS
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